DUK

Trustpilot
00
Prisijungti

KĄ DARYTI, JEI PAMIRŠAU SLAPTAŽODĮ?

Jei pamiršote slaptažodį, naudokite funkciją „Pamiršau slaptažodį“, kad gautumėte naują prisijungimo informaciją.

KAS YRA JŪSŲ LOGISTIKOS/SIUNTIMO PARTNERIS?

Mes bendradarbiaujame su DHL Express arba jų nacionaliniais partneriais, kad pristatytume jūsų užsakymus. Kai kuriais atvejais pristatymą gali atlikti kitos įmonės („Schenker“ arba „GLS“). Pristatymo svoris, pasirinkta pristatymo data ir pasirinktas siuntimo partneris jūsų pirkinių krepšelyje lemia, kuris siuntimo partneris bus naudojamas.

KAIP GAUTI SĄSKAITĄ FAKTŪRĄ?

Išsiuntę prekes, jūsų nurodytu el. paštu išsiųsime sąskaitą faktūrą PDF formatu. Ši sąskaita galioja be elektroninio parašo remiantis Lapkričio 1 d. Vokietijos mokesčių supaprastinimo įstatymo 5 straipsniu. Jei nerandate sąskaitos faktūros, ją galite bet kada rasti ir atsispausdinti skiltyje „Mano užsakymai“ savo profilyje, pagrindiniame puslapyje.

AR GALIU PAKEISTI ATSISKAITYMO ADRESĄ?

Norite, kad atsiųstume jūsų produktą tiesiogiai jūsų galutiniams klientams? Jokių problemų - žinoma, suteikiant garantuotą klientų apsaugą! Šią parinktį galite pasirinkti pirmajame užsakymo proceso etape. Ši paslauga papildomai nieko nekainuoja.

KAIP GALIU ATSISKAITYTI?

Priimame išankstinį mokėjimą, PayPal, tiesioginį pavedimą ir kreditinę kortelę.


Kreditinė kortelė

PayPal

Tiesioginis pavedimas

Išankstinis mokėjimas


Mūsų banko duomenys

Unitedprint.com SE

IBAN: DE97 8508 0000 0300 3474 03

Swift (BIC): DRESDEFF850

Commerzbank AG Dresden

KAIP SUKURTI PAYPAL SĄSKAITĄ?

Sukurkite PayPal sąskaitą atlikdami šiuos veiksmus:

- Atidarykite PayPal svetainę ir spustelėkite „Užsiregistruoti“.

- Pasirinkite, ar norite sukurti asmeninę, ar verslo sąskaitą.

- Įveskite reikiamą informaciją, patvirtinkite spustelėdami „Kitas“ ir spustelėkite „Užsiregistruoti“.

- Norėdami patvirtinti savo registraciją, spustelėkite el. paštu gautą nuorodą.

- Įveskite slaptažodį ir spustelėkite „Kitas“.

- Gausite kelis saugos klausimus, kurie jūsų paskyrą padarys dar saugesnę.

SAUGOMA KREDITO KORTELĖS IR TIESIOGINIO DEBETO INFORMACIJA

Suteikiame galimybę išsaugoti mokėjimo informaciją, atsiskaitant kreditine kortele ir elektroniniu tiesioginiu debetu (SEPA LS Core1), vėlesniems užsakymams. Galėsite pasinaudoti šia informacija kitą kartą, kai pirksite. Jūsų duomenys bus užšifruoti ir saugomi mūsų partnerio, atliekančio mokėjimo operacijas, ir juos galėsite gauti tik užsakymo proceso metu.

KAS VYKSTA SU MANO ADRESO DUOMENIMIS?

Jūsų duomenys tvarkomi visiškai saugiai ir konfidencialiai - mes tai garantuojame. Šiais duomenimis nesidalijame su trečiosiomis šalimis. Iš mūsų taip pat negausite nepageidaujamų naujienlaiškių ar reklaminių el. laiškų.

KUR GALIU RASTI PRIVATUMO POLITIKĄ?

Privatumo politiką galite rasti čia.

KAIP NUTRAUKTI SUTARTĮ?

Pirkimo sutartį galite nutraukti per teisėtą laikotarpį. Nutraukimo politiką galite rasti čia.

KĄ DARYTI, JEI TURIU NUSISKUNDIMĄ?

Skundų pateikimo procesas yra toks: pateikite skundą raštu: el. paštu [email protected] arba paštu Unitedprint.com SE, Friedrich-List-Straße 3, 01445 Radebeul, Vokietija. Nepamirškite nurodyti jūsų užsakymo numerio. Kiekvienas skundas turi būti pagrįstas dokumentais. Atkreipkite dėmesį, kad 5% užsakymų gali būti sugadinti, todėl mums reikia daugiau įrodymų, susijusių su pristatymu. Tai, žinoma, taikoma tik matomiems defektams, o ne tokiems defektams kaip per mažas pristatytas kiekis ar neįvykdytos pristatymo datos. Informuokite, kiek prekių buvo sugadinta. Mes pasiliekame teisę paprašyti kelių pavyzdžių atsiųsti paštu arba surinkti prekes patikrinimui. Praneškite mums, kaip norėtumėte, kad problema būtų išspręsta. Skundus nedelsiant peržiūri mūsų darbuotojai, ir mes kuo greičiau susisieksime su jumis el. paštu naudodamiesi jūsų profilyje išsaugotu kontaktiniu adresu.

KOKS YRA JŪSŲ ADRESAS AR KAIP GALIU SU JUMIS SUSISIEKTI?

Mūsų įmonės adresą ir kontatus rasite čia.

TURIU KLAUSIMĄ. KĄ DARYTI?

Parašykite mums el. Laišką [email protected], mes mielai jums padėsime.

Kaip galiu atsisakyti naujienlaiškio prenumeratos?

Kiekvieno naujienlaiškio poraštėje rasite nuorodą, kuria galite atsisakyti naujienlaiškio siuntimo. Taip pat galite patogiai susisiekti su mumis telefonu arba el. paštu ir paprašyti atsisakyti prenumeratos.

DUK