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Non appena ti spediremo la merce, riceverai la fattura corrispondente in formato PDF all’indirizzo e-mail da te specificato. La presente fattura è valida senza firma elettronica ai sensi dell’art. 5 della Legge sulla semplificazione fiscale 2011 del 1° novembre 2011. Se ti manca una fattura, puoi sempre stamparla sulla nostra homepage nel tuo profilo alla voce “MyOrders“.

Vuoi che spediamo il tuo prodotto direttamente al tuo cliente finale? Nessun problema - naturalmente con la protezione garantita del cliente! Questa opzione può essere selezionata nella prima fase del processo di ordinazione. Non applichiamo alcun supplemento per questo servizio.

Accettiamo pagamenti con addebito diretto SEPA basic, pagamento anticipato, SEPA-ELV, fattura, PayPal, addebito diretto SEPA B2B, bonifico bancario istantaneo e carta di credito.

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In caso di reclamo si prega di procedere come segue: presentare il reclamo per iscritto. Per e-mail a [email protected], per fax allo 06-97 63 18 73 o per posta a unitedprint.com Italia s.r.l., Via dei Campi della Rienza 30, 39031 Brunico (BZ). Ricordarsi di includere il relativo numero d’ordine. Ogni difetto deve essere documentato. Notare che il 5% della tiratura può essere difettoso. Pertanto abbiamo bisogno di prove che ci mostrino molto di più della consegna. Ciò vale naturalmente esclusivamente per i difetti rappresentabili. Non rientrano in questo, ad esempio, una consegna sottodimensionata e il mancato rispetto della data di consegna. Informaci sulla quantità della merce interessata. Ci riserviamo il diritto di richiedere alcuni campioni per posta o di ritirare la merce per l’ispezione. Informaci sul tipo di liquidazione desiderata. Il reclamo verrà prontamente esaminato dai nostri collaboratori. Risponderemo il prima possibile via e-mail. A tale scopo utilizzeremo l’indirizzo di contatto memorizzato nel profilo del cliente.

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