Jeśli kiedykolwiek zapomnisz hasła, skorzystaj z funkcji „Zapomniałeś(aś) hasła?”, a otrzymasz nowe dane logowania.

Wysyłając Twoje zamówienie, współpracujemy z firmami transportowymi, takimi jak DHL Express i DPD lub ich krajowymi partnerami. Okazjonalnie korzystamy z usług partnerów spedycyjnych (Schenker lub GLS). O wyborze partnera wysyłkowego decyduje waga przesyłki, wybrana data dostawy oraz Twoja prośba w koszyku dotycząca partnera wysyłkowego.

Jak tylko Twoje produkty zostaną u nas zlecone do wysyłki, na podany przez Ciebie adres e-mail otrzymasz odpowiedni rachunek w formacie pdf. Rachunek jest ważny bez podpisu elektronicznego zgodnie z art. 5 niem. ustawy o uproszczeniu podatków (Steuervereinfachungsgesetz) z 1 listopada 2011 r. Jeśli będziesz potrzebować rachunku, możesz go wydrukować w dowolnym momencie na naszej stronie w swoim profilu w zakładce „MyOrders”.

Czy chcesz, abyśmy wysłali Twój produkt bezpośrednio do klienta końcowego? Nie ma problemu – oczywiście z gwarancją ochrony klienta! Możesz wybrać tę opcję na pierwszym etapie procesu zamawiania. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za tę usługę.

Akceptujemy płatności za pomocą podstawowego polecenia zapłaty SEPA, przedpłaty, SEPA-ELV, rachunku, PayPal, polecenia zapłaty SEPA B2B, natychmiastowego przelewu i karty kredytowej.

Karta kredytowa

PayPal

Rachunek

Podstawowe polecenie zapłaty SEPA 

Polecenie zapłaty SEPA B2B

SEPA-ELV 

Natychmiastowy przelew

Przedpłata

Nasze dane bankowe:

Unitedprint.com SE

IBAN: PL43114021180000482107001001

Swift (BIC): BREXPLPWXXX

Bank: mBank Spółka Akcyjna

Numer konta:

Podczas tworzenia konta PayPal postępuj w następujący sposób:

- Najpierw otwórz stronę PayPal i kliknij przycisk „Nowa rejestracja”.

- Wybierz, czy chcesz utworzyć konto osobiste czy biznesowe.

- Wprowadź wymagane dane, potwierdź przyciskiem „Dalej” i kliknij „Zarejestruj się”.

- Kliknij link w swojej skrzynce odbiorczej, aby potwierdzić rejestrację.

- Wprowadź hasło i kliknij „Dalej”.

- Teraz pojawią się pytania z zakresu bezpieczeństwa, które zwiększają poziom bezpieczeństwa Twojego konta.

Oferujemy możliwość zachowania danych płatności dla kolejnych zamówień w przypadku płatności przeprowadzanych za pomocą karty kredytowej i ELV (elektronicznego systemu polecenia przelewu) = SEPA LS Core1. Przy kolejnym zakupie można więc bezpośrednio z nich skorzystać. Dane są przy tym szyfrowane przez naszego partnera odpowiedzialnego za przetwarzanie płatności i podczas zamawiania mogą zostać pobrane tylko przez danego użytkownika.

Gwarantujemy, że Twoje dane będą traktowane w sposób absolutnie bezpieczny i poufny. Nie będą przekazywane osobom trzecim. Nie będziesz otrzymywać od nas niechcianych newsletterów czy e-maili reklamowych.

Tutaj znajduje się oświadczenie o ochronie danych osobowych.

Oczywiście możesz zamówić u nas małe lub pojedyncze nakłady (w zależności od produktu).

Możesz odstąpić od umowy zakupu w ustawowym terminie. Pouczenie o odstąpieniu znajdziesz tutaj.

Prześlij reklamację w formie pisemnej. E-mailem na adres [email protected], faksem na numer +48 22 204 35 95 lub pocztą na adres Unitedprint.com SE., Friedrich-List-Straße 3, 01445 Radebeul, Niemcy. Pamiętaj o podaniu numeru zamówienia. Udokumentuj każdą wadę. Prosimy pamiętać, że 5% nakładu może stanowić makulatura. Dlatego wymagamy dowodu na to, że w dostawie było jej więcej. Dotyczy to oczywiście wyłącznie wad, które można przedstawić. Nie dotyczy to np. niedoboru dostaw czy niedotrzymanych terminów dostawy. Poinformuj nas, jakiej ilości towarów dotyczy reklamacja. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania przesłania próbki pocztą lub odbioru towaru w celu przejrzenia. Poinformuj nas, który sposób jest bardziej odpowiedni. Reklamacja zostanie następnie zweryfikowana przez naszego pracownika. Skontaktujemy się z Tobą drogą mailową tak szybko, jak to możliwe. W tym celu wykorzystamy adres do kontaktu podany w profilu klienta.

Tutaj

Napisz do nas e-mail [email protected], chętnie Ci pomożemy.

W stopce każdego newslettera znajduje się link umożliwiający rezygnację z subskrypcji. Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie lub pocztą elektroniczną i poprosić o anulowanie subskrypcji.