BUJ

Trustpilot
00
Ielogoties

KĀ RĪKOTIES, JA ESMU AIZMIRSIS PAROLI?

Ja esat aizmirsis paroli, lūdzu, izmantojiet funkciju “Aizmirsu paroli”, lai iegūtu jaunu pieteikšanās informāciju.

KAS IR JŪSU LOĢISTIKAS/SŪTĪJUMU PARTNERIS?

Mēs sadarbojamies ar DHL Express, vai viņu valsts partneriem, lai piegādātu pasūtījumus. Atsevišķos gadījumos piegādi var veikt transporta ekspeditoru uzņēmumi (Schenker vai GLS). Pasūtījuma svars, izvēlētais piegādes datums un piegādes partnera izvēle nosaka, kurš piegādes partneris tiek izmantots.

KĀ ES SAŅEMŠU RĒĶINU?

Kad būsim nosūtījuši Jūsu preces, uz norādīto e-pasta adresi nosūtīsim rēķinu PDF formātā. Šis rēķins ir derīgs bez elektroniskā paraksta saskaņā ar 2011. gada 1. novembra pieņemto Vācijas Nodokļu vienkāršošanas likuma 5. pantu. Ja rēķins nav pienācis, Jūs varat to izdrukāt jebkurā laikā savā profilā, apmeklējot mūsu mājaslapu sadaļā "Mani Pasūtījumi".

VAI VAR MAINĪT NORĒĶINU ADRESI?

Vai vēlaties, lai nosūtam Jūsu produktu uzreiz Jūsu klientiem? Nekādu problēmu – ar garantētu klientu aizsardzību, protams! Šo opciju var izvēlēties pasūtījuma procesa pirmajā posmā. Par šo pakalpojumu nav nepieciešama papildu samaksa.

KĀ ES VARU SAMAKSĀT?

Mēs pieņemam maksājumus priekšapmaksu, PayPal, zibmaksājumu un kredītkarti.

Kredītkarte

PayPal

Zibmaksājums

Priekšapmaksa


Mūsu rekvizīti:

Unitedprint.com SE

IBAN: DE97 8508 0000 0300 3474 03

Swift (BIC): DRESDEFF850

Commerzbank AG Dresden

KĀ IZVEIDOT PAYPAL KONTU?

Izveidot PayPal kontu var šādi:

- Atveriet PayPal tīmekļa vietni un noklikšķiniet uz "Sign Up"

- Izvēlieties, vai izveidot personīgo vai uzņēmuma kontu

- Ievadiet nepieciešamo informāciju, apstipriniet, noklikšķinot uz "Next" un pēc tam uz "Sign Up"

- Noklikšķiniet uz e-pasta ziņojumā saņemtās saites, lai apstiprinātu reģistrāciju

- Ievadiet paroli un noklikšķiniet uz "Next"

- Pēc tam atbildiet uz dažiem drošības jautājumiem, lai Jūsu kontu padarītu vēl drošāku

KREDĪTKARŠU UN TIEŠO DEBETA MAKSĀJUMU INFORMĀCIJAS UZGLABĀŠANA.

Mēs piedāvājam iespēju saglabāt Jūsu maksājumu datus par maksājumiem ar kredītkarti un elektronisko tiešo debetu (SEPA LS Core1) turpmākiem pasūtījumiem. Tas ļauj tiem piekļūt nākamajā pirkuma veikšanas reizē. Jūsu datus šifrē un uzglabā mūsu partneris maksājumu transakciju jautājumos, un Jūs varat tos redzēt tikai pasūtījuma procesa laikā.

KĀ TIEK UZGLABĀTA INFORMĀCIJA PAR MANU ADRESI?

Garantējam, ka Jūsu dati tiek apstrādāti droši un konfidenciāli. Informācija netiek izpausta trešajām personām. Kā arī Jūs no mums nesaņemsiet nevēlamas reklāmas e-pasta formātā.

KUR VAR ATRAST PAZIŅOJUMU PAR KONFIDENCIALITĀTI?

Paziņojumu par konfidencialitāti var atrast šeit.

KĀ VAR PĀRTRAUKT LĪGUMU?

Pirkuma līgumu var atcelt noteiktā laika periodā. Atcelšanas politika atrodama šeit.

KO DARĪT, JA MAN RADUŠĀS SŪDZĪBAS?

Sūdzību iesniegšanas process ir šāds: Iesniedziet sūdzību rakstiski, izmantojot e-pastu [email protected] vai pasta starpniecību – Unitedprint.com SE, Friedrich-List-Straße 3, 01445 Radebeul, Vācija. Atcerieties norādīt attiecīgā pasūtījuma numuru. Visas sūdzības ir jādokumentē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka 5% no pasūtījuma var būt bojāti, tāpēc mums ir vajadzīgi pierādījumi, redzot visu veikto pasūtījumu.Tas, protams, attiecas tikai uz redzamiem defektiem, nevis uz tādiem jautājumiem kā nepilns pasūtījums vai nepareizs norādītais piegādes datums. Informējiet mūs par skarto preču skaitu. Mums ir tiesības pieprasīt paraugus, izmantojot pasta starpniecību, vai palūgt preces to pārbaudei. Informējiet mūs, kā Jūs vēlētos, lai šis jautājums tiktu atrisināts. Mūsu darbinieki nekavējoties izskata sūdzības, sniedzot atbildi pēc iespējas ātrāk, izmantojot klienta profilā norādīto kontaktadresi.

KĀDA IR JŪSU ADRESE? KĀ ES VARU AR JUMS SAZINĀTIES?

Šeit var atrast mūsu uzņēmuma adresi un kontaktpersonu sarakstu.

MAN IR JAUTĀJUMS. KO MAN DARĪT?

Uzrakstiet mums e-pastu [email protected], mēs ar prieku jums palīdzēsim.

Kā es varu atteikties no biļetena saņemšanas?

Katra biļetena apakšējā daļā atradīsiet saiti, lai atteiktos no mūsu biļetenu sūtīšanas. Varat arī ērti sazināties ar mums pa tālruni vai e-pastu un pieprasīt atteikšanos no abonēšanas.

BUJ