Ukoliko ste zaboravili lozinku, upotrijebite "Zaboravio sam lozinku" funkciju, kako biste dobili nove detalje za prijavu.

Surađujemo s tvrtkama "DHL Express" i "DPD" ili njihovim nacionalnim partnerima kako bismo poslali vaše narudžbe. U nekim slučajevima isporuke mogu izvršiti špediterske tvrtke (Schenker ili GLS). Težina isporuke, odabrani datum isporuke i odabir partnera za dostavu u vašoj košarici određuju koji će se partner za isporuku koristiti.

Nakon što pošaljemo vašu robu, na navedenu adresu e-pošte poslat ćemo vam odgovarajući račun u pdf formatu. Ova faktura vrijedi bez elektroničkog potpisa prema čl. 5 njemačkog Zakona o pojednostavljivanju poreza od 1. studenoga 2011. Ako vam nedostaje faktura, možete je isprintati bilo kada na svom profilu u odjeljku „Moje narudžbe“ na našoj početnoj stranici.

Želite li da vaš proizvod pošaljemo izravno krajnjim kupcima? Nema problema - naravno, uz zajamčenu zaštitu kupaca! Ovu opciju možete odabrati u prvoj fazi postupka narudžbe. Ne naplaćujemo ništa dodatno za ovu uslugu .

Prihvaćamo plaćanja putem kreditne kartice.

Kreditna kartica

Napravite PayPal račun na sljedeći način:

- Otvorite PayPal web stranicu i kliknite "Prijavi se".

- Odaberite želite li napraviti osobni ili poslovni račun

- Unesite potrebne podatke, potvrdite klikom na "Dalje" i kliknite "Prijavi se"

- Kliknite na link primljen e-poštom da biste potvrdili svoju registraciju

- Unesite lozinku i kliknite "Dalje"

- Potom će uslijediti nekoliko sigurnosnih pitanja koja će vaš račun učiniti još sigurnijim

Dajemo vam mogućnost pohrane podataka o plaćanju, za plaćanja kreditnom karticom i elektroničko izravno terećenje (SEPA LS Core1) za naredne narudžbe.To vam omogućuje da im pristupite izravno pri sljedećoj kupnji. Vaše će podatke šifrirati i pohraniti naš partner za platne transakcije, a samo ih vi možete preuzeti tijekom postupka narudžbe.

Vašim se podacima rukuje potpuno sigurno i povjerljivo - zajamčeno. Ne dijeli se s trećim stranama. Ni od nas nećete primati neželjene biltene ni promotivne e-poruke.

Izjavu o privatnosti možete pronaći ovdje.

Ugovor o kupnji možete otkazati u zakonskom roku. Politiku otkazivanja možete pronaći ovdje.

Postupak za prigovore je sljedeći: Pošaljite svoju žalbu u pisanom obliku: e-poštom na [email protected] ili poštom na Unitedprint.com SE, Friedrich-List-Straße 3, 01445 Radebeul, Njemačka. Ne zaboravite navesti odgovarajući broj narudžbe. Svaka pritužba mora biti dokumentirana. Imajte na umu da 5% narudžbe može biti škart, pa nam je potreban dokaz koji pokazuje veći dio isporuke. To se naravno odnosi samo na vidljive nedostatke, a ne na pitanja poput nedovoljne isporuke ili neispunjenih datuma isporuke. Obavijestite nas koliko je robe pogođeno. Zadržavamo pravo zatražiti nekoliko uzoraka poštom ili prikupiti robu radi pregleda. Javite nam kako želite da se problem riješi. Naše osoblje odmah će pregledati pritužbe i javit ćemo vam se e-poštom što je brže moguće koristeći adresu za kontakt pohranjenu na vašem korisničkom profilu.

Ovdje možete pronaći adresu i mogućnosti kontakta.

Napišite nam e-mail [email protected], rado ćemo vam pomoći.

U podnožju svakog newslettera pronaći ćete poveznicu za odjavu s našeg newslettera. Alternativno, možete nas jednostavno kontaktirati telefonom ili e-poštom i zatražiti odjavu.