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Nuestros socios para el envío de tu paquete son DHL Express y DPD así como sus socios de cooperación nacionales. Es casos específicos pueden hacerse los envíos con servicios de logística (Schenker o GLS). El socio de envíos utilizado dependerá del peso de tu pedido, de la fecha que has elegido o de la opción de socio de envíos dentro de tu carro de compras.

Tan pronto como tus mercancías sean enviadas por nosotros, se te enviará la factura correspondiente en formato pdf a tu dirección de correo electrónico especificada. De acuerdo con el artículo 5 de la Ley de Simplificación Fiscal 2011 de 01 de noviembre de 2011, esta factura es válida sin firma electrónica.

Si te falta una factura, siempre puedes imprimirla en nuestra página web en tu perfil, en la sección "Mis pedidos".

¿Te gustaría que enviáramos tu producto directamente a tu cliente final? No hay problema, por supuesto ¡con la protección del cliente garantizada! Puedes seleccionar esta opción en el primer paso del proceso de pedido. No hay ningún cargo extra por este servicio.

Aceptamos el pago por débito directo básico SEPA, prepago, débito directo electrónico SEPA, factura, PayPal, débito directo SEPA B2B, transferencia bancaria instantánea y tarjeta de crédito.

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Te ofrecemos la posibilidad de guardar tus datos de pago para el pago con tarjeta de crédito y Débito Directo Electrónico= SEPA LS Core1 para pedidos posteriores. De esta manera, puedes acceder a ellos directamente con tu próxima compra. Tus datos serán encriptados y almacenados por nuestro socio para el procesamiento de cobranza y sólo podrás acceder a ellos durante el proceso de pedido.

Tus datos serán tratados de forma absolutamente segura y confidencial: garantizado. Los datos no serán transmitidos a terceros. No recibirás ni boletines ni correos publicitarios no deseados de nuestra parte.

Aquí puedes encontrar la declaración de protección de datos.

Puedes revocar el contrato de compra dentro de un plazo legal. Aquí puedes encontrar la política de cancelación.

En caso de una reclamación procede de la siguiente manera: Presenta tu reclamación por escrito. Por correo electrónico a [email protected], por fax al 91-6352073 o por correo a unitedprint.com España S.L., Alfonso XII, 30, 5ªplanta, E-28014 Madrid. Recuerda incluir el número de pedido correspondiente. Cada defecto debe estar documentado. Ten en cuenta que el 5% de la tirada puede ser de desecho. Por lo tanto, necesitamos pruebas que representen más de la entrega. Esto se aplica, por supuesto, exclusivamente a los defectos representables. No se incluyen, por ejemplo, la falta de entrega y el incumplimiento de la fecha de entrega. Infórmanos sobre la cantidad del producto afectado. Nos reservamos el derecho de solicitar algunas muestras por correo o de retirar la mercancía para su inspección. Dinos qué tipo de regulación deseas. La reclamación será revisada rápidamente por nuestros empleados. Lo antes posible te contactaremos por correo electrónico. Para ello utilizamos la dirección de contacto incluida en el perfil de cliente.

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