Ak by ste mali zabudnúť svoje heslo, použite funkciu „Zabudnuté heslo“ a dostanete nové prihlasovacie údaje.

Našimi partnermi pri odoslaní Vašej objednávky sú DHL Express a DPD, resp. ich národní spolupracujúci partneri. Výnimočne môže dôjsť k odoslaniu prostredníctvom špedície (Schenker alebo GLS). Ktorý partner pre odoslanie bude využitý, závisí od hmotnosti Vašej dodávky, Vami zvoleného termínu dodania a Vášho výberu prepravcu v košíku.

Chcete Váš produkt nechať poslať priamo cez nás na Vášho koncového zákazníka? Žiadny problém – samozrejme so zaručenou ochranou zákazníka! Túto možnosť môžete zvoliť v prvom kroku procesu objednávky. Za túto službu neúčtujeme žiadny príplatok.

Akceptujeme platbu cez SEPA základné inkaso, platbu vopred, SEPA-ELV, faktúru, PayPal, SEPA B2B inkaso, okamžitý prevod a kreditnú kartu.

Kreditná karta

PayPal

Faktúra

SEPA základné inkaso

SEPA B2B inkaso

SEPA-ELV

Okamžitý prevod

Platba vopred

Naše bankové spojenie

unitedprint.com Slovensko s.r.o

IBAN: CZ64 6200 0000 0000 1068 7256

Swift (BIC): COBACZPXXXX

Commerzbank

Pri zakladaní účtu PayPal postupujte takto:

- Najprv otvorte webovú stránku PayPal a kliknite na tlačidlo „Nové prihlásenie“

- Zvoľte, či chcete vytvoriť súkromný alebo obchodný účet

- Zadajte potrebné údaje, potvrďte s „Ďalej“ a kliknite na „Prihlásiť“

- Na potvrdenie prihlásenia kliknite na odkaz vo Vašej došlej e-mailovej správe

- Zadajte Vaše heslo a kliknite na „Ďalej“

- Teraz sledujte ešte bezpečnostné otázky, ktoré Váš účet urobia ešte bezpečnejším

Prosíme Vás o možnosť uložiť Vaše platobné údaje na platbu cez kreditnú kartu a (Elektronické inkaso)= SEPA LS Core1 pre neskoršie objednávky. Tak sa môžete pri Vašom nasledujúcom nákupe dostať priamo na to. Vaše údaje sa pritom uložia zakódované u nášho partnera pre spracovanie platby a počas procesu objednávky ich môžete vyvolať iba Vy.

Hneď ako pôjde Váš tovar u nás na expedíciu, dostanete príslušnú faktúru vo formáte pdf na Vami uvedenú e-mailovú adresu. Táto faktúra je platná podľa čl. 5 Zákona o zjednodušení systému daní 2011 z 01. novembra 2011 bez elektronického podpisu. Ak by Vám mala faktúra chýbať, môžete si túto kedykoľvek vytlačiť na našej domovskej stránke vo Vašom profile pod „MyOrders“.

_S Vašimi údajmi sa zaobchádza absolútne bezpečne a dôverne – zaručene. Nenastane žiadne postúpenie na tretiu osobu. neželané newslettery alebo reklamné e-maily nebudeš od nás dostávať.

Tu sa dostanete k Vyhláseniu o ochrane osobných údajov.

Kúpnu zmluvu môžete odvolať v rámci zákonnej lehoty. Poučenie o odvolaní nájdete tu.

Reklamáciu doručte písomne. E-mailom na [email protected], faxom na 02-3332 5282 alebo poštou na unitedprint.com Slovensko s.r.o., Námestie SNP 15, Bratislava 81101. Myslite na to, že treba uviesť príslušné číslo objednávky. Každý nedostatok musí byť dokladovaný. Zohľadnite, prosím, že 5 % z podkladov môže byť nezmysel. Preto potrebujeme dôkazy, ktoré ukazujú o dodávke viac. To platí samozrejme výlučne pre zobraziteľné nedostatky. Netýka sa to napr. subdodávky alebo nedodržaného termínu dodávky. Informujte nás o tom, ktorý nedostatok sa týka tovaru. Vyhradzujeme si možnosť vyžiadať niektoré vzorky poštou alebo vyzdvihnúť tovar na obhliadku. Oznámte nám, aký druh regulácie si želáte. Reklamáciu naši zamestnanci overia bezprostredne. Čo najskôr, ako je to možné, sa Vám ohlásime e-mailom. Na tento účel použijeme kontaktnú adresu uloženú v profile zákazníka.

Tu

Napíš nám e-mail [email protected], radi ti pomôžeme.

V pätičke každého informačného bulletinu nájdete odkaz na odhlásenie sa z odberu nášho informačného bulletinu. Prípadne nás môžete pohodlne kontaktovať aj telefonicky alebo e-mailom a požiadať o odhlásenie z odberu.